Condiciones de alquiler

CONDICIONES DE RESERVA DE ALQUILER

CONTRATO DE ALQUILER DE APARTAMENTO. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN AL CONTRATO ENTRE CASA VENTANA AL MAR, CARRER MAIA 60, DENIA, ESPAÑA («NOSOTROS» o «NOSOTROS») Y USTED PARA EL ALQUILER DE UN APARTAMENTO SERVIDO.
SE ACUERDA LO SIGUIENTE:

1. EL ALOJAMIENTO

1.1 Ponemos el piso a su disposición y usted lo alquila por el periodo de alquiler, al precio acordado y según los términos de este contrato.

1.2 También proporcionamos
(a) mantenimiento rutinario necesario para mantener el piso en buen estado y funcionamiento; (b) limpieza y ropa de cama fresca según se especifica en la Reserva; y (c) mobiliario y electrodomésticos. 1.3 Le concedemos el derecho (conjuntamente con nosotros y cualquier otra persona autorizada por nosotros) a utilizar el Apartamento durante el Periodo de Alquiler. Este derecho expirará al final del Periodo de Alquiler (sujeto a terminación anticipada de conformidad con este Contrato) o al final de cualquier periodo de renovación del Periodo de Alquiler.

1.4 Usted reconoce que tenemos derecho a entrar en el Apartamento en cualquier momento sin su permiso y/o consentimiento, sin previo aviso o advertencia, y que usted no tiene derecho a negarnos la entrada. Para evitar cualquier duda, usted entiende que este Contrato no pretende crear, ni crea, un arrendamiento de ningún tipo entre usted y nosotros.

1.5 Usted reconoce que este acuerdo no da lugar a un arrendamiento a corto plazo asegurado ni a un contrato de arrendamiento.

2. RESERVA Y PAGO

2.1 Al efectuar la reserva y el pago, usted adquiere el derecho a ser huésped del apartamento Casa Ventana al mar durante el número de noches especificado en el correo electrónico de confirmación de la reserva. NOTA IMPORTANTE: En la confirmación de la reserva no se acuerda, implica o pretende ningún derecho de arrendamiento. La confirmación de la reserva no pretende crear un contrato de arrendamiento de ninguna forma, ni crea un arrendamiento.

2.2 Debe facilitarnos información suficiente desde el principio para poder completar una reserva.

2.3 Es posible que los huéspedes deban rellenar un formulario de reserva y firmar un contrato antes de recibir las llaves del piso.

2.4 Puede exigirse un documento de identidad. En el caso de visitantes de fuera de la Unión Europea, deberá tratarse de un pasaporte. NOTA IMPORTANTE: Tenemos derecho a retener cualquier depósito pagado, tasa de reserva o precio acordado si usted no proporciona una forma aceptable de identificación fotográfica como se requiere anteriormente si su falta de hacerlo hace que sea impracticable, difícil, improbable o imposible para nosotros volver a reservar el apartamento a otro huésped.

2.5 Cuando se requiera un formulario de reserva, sólo los huéspedes que hayan firmado el formulario de reserva con la dirección de Casa Ventana al mar podrán alojarse en un apartamento de Casa Ventana al mar. NOTA IMPORTANTE: Tenemos derecho a retener cualquier depósito, tasa de reserva o precio acordado ya pagado si usted no firma el formulario de reserva como se requiere anteriormente si su falta de firma hace que sea impracticable, difícil, improbable o imposible para nosotros volver a reservar el apartamento a otro huésped.

2.6 Los huéspedes no están autorizados a invitar a otras personas a pernoctar en el apartamento Casa Ventana al mar. Los huéspedes adicionales deben estar registrados y se les cobrará una tarifa adicional por huésped y noche.

2.7 Está prohibido dejar solos en el piso a huéspedes no registrados. Si hay huéspedes no registrados, se les pedirá que abandonen el piso.

2.8 Cualquier petición especial en relación con el alquiler del Apartamento deberá notificarse antes de efectuar la reserva. Haremos todo lo razonablemente posible para satisfacer las peticiones especiales, aunque las peticiones especiales pueden incurrir en cargos adicionales.

2.9 Una reserva sólo queda confirmada una vez que se haya recibido el pago íntegro junto con los datos necesarios para el registro del huésped. En el caso de reservas efectuadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada, el pago íntegro deberá realizarse mediante STRIPE, PAYPAL o en efectivo en el momento de la entrada. En caso de impago, podremos rescindir el presente contrato con efecto inmediato notificándoselo.

2.10 IMPORTANTE: A menos que se acuerde lo contrario por escrito, podemos cobrar un día de alquiler completo a las tarifas de alquiler actuales por cada día completo o parcial que el Apartamento no se devuelva después de la fecha de devolución acordada. El pago de dichos cargos adicionales se realizará previa solicitud y usted nos autoriza a cargar dichos cargos adicionales en cualquier tarjeta de crédito o débito utilizada para la reserva.

2.11 Usted no tiene derecho de compensación, deducción, reconvención o retención de ningún importe que deba abonar en virtud del presente Contrato.

2.12 Usted será responsable de pagar intereses a la vista (tanto antes como después de la sentencia) sobre cualquier suma que nos deba pagar en virtud de este Contrato y que no se reciba en la fecha de vencimiento a un tipo anual del 5% por encima del tipo base del Banco Central Europeo vigente en cada momento, calculado diariamente y compuesto mensualmente desde la fecha de vencimiento del pago hasta que recibamos el pago en fondos compensados.

2.13 La dirección de Casa Ventana al mar se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva sin dar razones o de cancelar, cambiar o modificar los arreglos hechos por el huésped. En el improbable caso de que el alojamiento ya no esté disponible para el período de la reserva, nos esforzaremos por organizar un alojamiento alternativo y si esto no es aceptable para el huésped, todo el dinero pagado será reembolsado en su totalidad al huésped, la responsabilidad del propietario de Casa Ventana al mar cesará entonces.

3. ANULACIONES

Todas las cancelaciones de reservas deben notificarse por escrito.

3.1 Si nos notifica la cancelación al menos 30 días antes del inicio del periodo de alquiler, no se le cobrarán gastos de cancelación.

3.2 En caso de cancelación con menos de 30 días de antelación, cobraremos unos gastos de cancelación equivalentes al depósito abonado o al 30% del importe total, impuestos incluidos.

3.4 Si no llega al apartamento y no se registra según lo acordado, le cobraremos el importe íntegro abonado en concepto de gastos de cancelación.

3.5 Los pagos realizados por reservas con descuento no serán reembolsados a menos que la dirección de Casa Ventana al mar haya acordado una excepción por escrito en el momento de la reserva.

3.6 Si se le deniega el acceso al Apartamento debido al incumplimiento de cualquiera de las subcláusulas de la cláusula 2, le cobraremos una tasa de cancelación igual al precio acordado y/o cualquier cargo adicional debido si ya es un huésped.

4. LLEGADA Y SALIDA

4.1 Podrá registrarse en el piso a partir de las 14.00 horas del primer día del período de alquiler, a menos que se acuerde otra cosa con nosotros.

4.2 Deberá dejar el apartamento antes de las 11.00 horas del último día del período de alquiler. En caso contrario, podrá incurrir en gastos adicionales de conformidad con la cláusula 2.10.

4.3 La entrada anticipada o la salida tardía están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar gastos adicionales.

4.4 Le proporcionaremos instrucciones más detalladas de check-in (incluida la recogida de llaves) antes del comienzo del periodo de alquiler e instrucciones de check-out (incluida la devolución de llaves) cuando llegue al Apartamento.

5. SUS OBLIGACIONES

5.1 Se le cobrará por todo el periodo de alquiler:

5.1.1 utilizar el piso únicamente como vivienda privada;

5.1.2 garantizar que el número de personas que utilicen el Apartamento no supere el número máximo de personas permitido que se le notificó en el momento de la reserva en función del número de plazas para dormir en el Apartamento;

5.1.3 mantener el piso en buenas condiciones y en un estado limpio y ordenado en todo momento;

5.1.4 no reparar o intentar reparar el Apartamento o llevar a cabo cualquier trabajo en él o permitir que un tercero lo haga a menos que se lo solicitemos por escrito;

5.1.5 notificarnos inmediatamente si causa o tiene conocimiento de cualquier daño al piso o a su contenido;

5.1.6 no permitir la entrada de mascotas o animales en el piso;

5.1.7 no fumar en el piso y en las zonas comunes, así como en los balcones y azoteas;

5.1.8 no causar molestias a los residentes de los locales vecinos (ni invitar a nadie al piso que cause tales molestias);

5.1.9 no comportarse de forma ofensiva o amenazadora con nuestro personal;

5.1.10 no retirar ningún mueble, electrodoméstico u otro objeto del piso sin nuestro consentimiento previo;

5.1.11 nos devuelva el Apartamento al final del Periodo de Alquiler o a la terminación anticipada de este Contrato de acuerdo con los términos de este Contrato y en buenas condiciones y en un estado limpio y ordenado; y

5.1.12 a indemnizarnos y mantenernos indemnizados, previa solicitud, frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, costes y gastos (incluidos los honorarios de abogados) en los que incurramos o suframos en relación con este Contrato o en relación con el uso o mal uso del Apartamento (que no sean los causados por nuestra negligencia), que no sean lesiones personales o fallecimiento causados por nuestra negligencia.

5.1.13 no utilizar la dirección de un piso de Casa Ventana al mar para la compra de bienes o para un contrato de crédito de cualquier tipo.

5.1.14 no utilizar los pisos para fiestas u otras actividades no residenciales sin autorización previa. El pago por pérdida/daño podrá ser cobrado a discreción de la dirección de Casa Ventana al mar.

5.2 Cualquier daño a un piso o a su contenido, cualquier fallo del equipamiento proporcionado o cualquier pérdida de llaves/etiquetas electrónicas/entrada de garaje debe ser comunicado al propietario(s) o a su representante lo antes posible.

5.3 Usted se compromete a permitirnos a nosotros o a nuestros representantes autorizados entrar en el Apartamento en cualquier momento razonable para inspeccionar el estado del mismo.

5.4 Si incumple alguna de las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato, podremos rescindirlo inmediatamente tras notificárselo, sin derecho a reembolso.

6. FIANZA

6.1 Por favor, asegúrese de inspeccionar el apartamento inmediatamente después del check-in y la llegada. Si no recibimos notificación en contrario en el plazo de dos horas desde el check-in y la llegada, tendremos derecho a suponer que ha aceptado plenamente el estado del Apartamento tal y como se establece en el Inventario e Informe de Estado (o, si no hay Inventario e Informe de Estado, que se encuentra en buen estado y en condiciones de limpieza y orden) y renuncia a cualquier derecho a reclamar lo contrario.

6.2 El riesgo de daños al Apartamento y al mobiliario y equipo pasa a Ud. en el momento del check-in y la llegada y permanece con Ud. hasta que el Periodo de Alquiler haya expirado o el Apartamento nos sea devuelto de acuerdo con los términos de este Contrato. Usted nos reembolsará por cualquier pérdida o daño al Apartamento que ocurra o surja durante el Período de Alquiler y cualquier pérdida razonable de alquiler que surja de dicha pérdida o daño. Sin embargo, usted no será responsable de ninguna pérdida o daño causado únicamente por el desgaste normal.

6.3 Cualquier Depósito de Seguridad pagado le será reembolsado en su totalidad en un plazo de 2-7 días (o cualquier autorización de pago será cancelada) si el Apartamento nos es devuelto de acuerdo con los términos de este Contrato. Si usted es responsable de pérdidas o daños según la cláusula 6.2 anterior, podremos retener parte o la totalidad de la Fianza para cubrir nuestras pérdidas y daños y nuestros gastos administrativos asociados a la reparación del Apartamento (véanse los Cargos Adicionales para más detalles sobre dichos gastos administrativos).

7. TASAS ADICIONALES

7.1 Entre los gastos adicionales que pueden devengarse figuran los especificados en la reserva.

7.2 Si se adeudan costes adicionales, deberá abonarlos directamente por STRIPE, PAYPAL o en efectivo.

8. PRÓRROGAS Y MODIFICACIONES

8.1 Si desea prolongar el período de alquiler, deberá presentarnos una solicitud, que podremos conceder a nuestra discreción y en función de la disponibilidad.

8.2 En caso de prórroga conforme a la cláusula 8.1, usted se compromete a realizar todos los pagos adicionales acordados mediante STRIPE, PAYPAL o en efectivo a la dirección de Casa Ventana al mar.

8.3 Si el piso especificado en la reserva deja de estar disponible antes del comienzo del periodo de alquiler, podemos reubicarle en un piso de tipo y estándar similares en una ubicación parecida. Si el precio de dicho piso alternativo es inferior al precio del piso especificado en la reserva en , el precio acordado se reducirá en consecuencia. Si el precio del piso alternativo es superior, el precio acordado seguirá siendo el mismo.

9. SEGUROS Y RESPONSABILIDAD

9. 1 No asumimos responsabilidad alguna (ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida, a título meramente enunciativo y no limitativo, negligencia) o incumplimiento de obligaciones legales) por lucro cesante, pérdida o daño del fondo de comercio, aumento de costes, pérdida de ahorros previstos, pérdida de negocio, pérdida de reputación, robo, pérdida o daño de su propiedad y cualquier otro daño especial, En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a usted por todas las pérdidas o daños sufridos o incurridos por usted (ya sea por incumplimiento de contrato, agravio (incluyendo pero no limitado a negligencia) o incumplimiento de deber legal) no excederá el precio total acordado pagado por usted.

9.2 Usted será el único responsable y nos indemnizará íntegramente por todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, pérdidas, daños, procedimientos, costes y gastos en que incurramos como consecuencia de cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento por su parte, la de sus empleados o agentes de las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato.

9.3 Propiedad: El/los propietario/s no son responsables de robos o daños a la propiedad dejada en el apartamento o en el aparcamiento de Casa Ventana al mar. Los huéspedes deben asegurarse de que las puertas y ventanas del apartamento estén bien cerradas cuando no estén en casa y se les aconseja que cierren la puerta principal cuando estén en casa. Los huéspedes son responsables de la seguridad de los vehículos que dejen en el aparcamiento.

9.4 Se recomienda contratar un seguro de viaje válido.

9.5 Usted ha elegido el Apartamento de forma que sea adecuado y apropiado para sus necesidades. No ofrecemos ninguna garantía o representación en cuanto a la idoneidad o adecuación para el propósito del Apartamento y excluimos cualquier responsabilidad a este respecto. Asimismo, reconoce que aunque el contenido del Sitio Web, incluidas fotografías, dibujos o planos del Apartamento, se publica de buena fe, no garantizamos que dicho contenido describa el Apartamento de forma precisa o completa. El tamaño real del Apartamento, el diseño, las instalaciones, los accesorios y el mobiliario pueden variar.

9.6 No excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o por tergiversación fraudulenta.

10. RECLAMACIONES

Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad. No obstante, si hay algo con lo que no esté satisfecho, póngase en contacto directamente con la dirección en el 0034 644 513 595 o envíe un correo electrónico a booking@casa-ventana-al-mar.com.
Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema que surja.

11. ANULACIÓN

11.1 Podremos rescindir el presente Contrato con efecto inmediato mediante notificación por escrito si:

11.1.1 comete usted un incumplimiento grave o continuado del presente Contrato y, si el incumplimiento es subsanable, no lo subsana en el plazo de 24 horas a partir de la notificación del incumplimiento, si bien, si el incumplimiento es reiterado, no es necesario concederle un plazo para subsanarlo; o

11.1.2 realice o permita que se realice cualquier acto u omisión que consideremos que pueda poner en peligro nuestros derechos sobre la Vivienda o cualquier parte de la misma, o si abandona la Vivienda; o

11.1.3 no hayamos recibido cualquier cantidad pagadera por usted en virtud de este contrato en la fecha de vencimiento y este impago no se rectifique en el plazo de 2 días laborables desde que se lo notifiquemos por escrito.

11.2 A la expiración o rescisión del presente Acuerdo por cualquier motivo, usted deberá:

11.2.1 pagarnos el precio acordado y todas las demás cantidades debidas en virtud de este contrato;

11.2.2 devolvernos el Apartamento en buenas condiciones y en un estado limpio y ordenado; y

11.2.3 indemnizarnos por todos los gastos razonables en los que incurramos como consecuencia del incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Devolución (según lo dispuesto en la cláusula 5).

11.3 Todos nuestros derechos nacidos con anterioridad a la rescisión del presente Contrato (independientemente de cómo se hayan originado) seguirán en vigor a pesar de dicha rescisión.

11.4 Nos reservamos el derecho de reclamarle el Apartamento si no nos lo devuelve. Usted nos indemnizará y mantendrá indemnes por todos los costes, pérdidas y gastos (incluidos los costes legales) incurridos en la recuperación del Apartamento.

12. GENERAL

12.1 Aplicamos una política de mejora continua y nos reservamos el derecho a cambiar/reorganizar el mobiliario de todos los pisos. Aunque nos esforzamos por garantizar que todas las fotografías sean precisas y estén actualizadas, es posible que los cambios en el mobiliario no se reflejen en las fotografías que aparecen en este sitio web.

12.2 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo que se deriven de cualquier causa o causas más allá de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, cualquiera de los siguientes: casos fortuitos, actos de gobierno, guerra, incendio, inundación, explosión o conmoción civil.

12.3 Renuncia. Ninguna omisión o retraso por una de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud del presente Contrato constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso o una renuncia a cualquier otro derecho o recurso al que dicha parte pudiera tener derecho, y ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso en virtud del presente Contrato impedirá cualquier ejercicio posterior de dicho derecho o recurso o el ejercicio de cualquier otro derecho o recurso. Ninguna renuncia al incumplimiento de cualquiera de los términos del presente Acuerdo o de cualquier incumplimiento en virtud del presente Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior y no afectará a los demás términos del presente Acuerdo.

12.4 Acuerdo íntegro. Cada una de las partes reconoce que el presente Contrato constituye la totalidad del acuerdo y entendimiento entre las partes con respecto al objeto del presente Contrato y sustituye a todas las conversaciones, entendimientos y acuerdos anteriores entre las partes y sus representantes, salvo las variaciones que podamos acordar por escrito usted y nosotros. Asimismo, cada una de las partes acepta que, al suscribir el presente Contrato, no se basa en ninguna declaración, garantía o compromiso (ya sea negligente o inocente y ya sea expreso o implícito) ni en ningún acto u omisión de la otra parte en relación con el objeto del presente Contrato (salvo lo expresamente establecido en el presente Contrato) y acepta no
hacer valer ni ejercer ningún derecho o recurso en relación con dicho objeto que no sea en virtud del presente Contrato y, por la presente, renuncia y exime plenamente a la otra parte a este respecto.

12.5 Cesibilidad. El presente Contrato es personal para las partes. Podemos ceder nuestros derechos, reclamaciones e intereses en este Acuerdo sin su consentimiento. Usted no está autorizado a ceder sus derechos, reclamaciones e intereses en el presente Contrato.

12.6 Derechos de terceros. Una persona que no sea parte de este Acuerdo no tendrá derecho a hacer cumplir ningún término de este Acuerdo, pero esto no afectará a ningún derecho o recurso de un tercero que exista o esté disponible fuera de la ley.

12.7 Notificaciones. Cualquier notificación o requerimiento que una de las partes deba efectuar a la otra en virtud del presente Contrato deberá realizarse por escrito (o por correo electrónico) y se considerará debidamente efectuada si se deja o envía por correo prepagado al número actual de la dirección de dicha parte especificada en el presente Contrato o conocida por última vez por la parte que efectúa dicha notificación o requerimiento, y, si se envía de este modo, se considerará recibida al día siguiente del envío por correo postal y, si se envía por correo electrónico, se considerará recibida una hora después de la hora de transmisión o, si se envía fuera del horario comercial normal, una hora después de la siguiente apertura comercial.

12.8 Las partes acuerdan que todas las controversias derivadas o relacionadas de algún modo con el presente Contrato (ya sean contractuales, extracontractuales o de otro tipo) se regirán por la legislación alemana y estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales alemanes.

12.9 Usted acepta que será responsable de todos los costes, incluidos los costes legales en concepto de indemnización, en los que incurramos como consecuencia del incumplimiento por su parte del presente Contrato.

13. EXPOSICIÓN

En el presente Acuerdo, las siguientes palabras y expresiones tendrán el significado que se indica a continuación, salvo que el contexto exija lo contrario:

«Acuerdo» significa el presente acuerdo;

«Cargos Adicionales» incluyen, pero no se limitan a, los cargos adicionales de la cláusula 8 que debe pagar por Instalaciones y Artículos Adicionales;

«Precio acordado» significa el precio al que usted acepta alquilar el Apartamento según lo establecido en la Reserva o en cualquier acuerdo posterior;

«Apartamento» significa el apartamento especificado en la reserva o un apartamento de tipo y estándar similares en una ubicación similar;

«Fecha de llegada» significa el primer día del periodo de alquiler especificado en la reserva o en un contrato posterior;

«Reserva» significa una oferta que usted nos hace para alquilar el Apartamento en los términos de este Contrato después de habernos proporcionado suficiente información para permitirnos completar nuestro proceso de reserva provisional por teléfono o a través del Sitio Web;

Por «muebles y electrodomésticos» se entienden los muebles y electrodomésticos que se encuentran normalmente en el piso y cualquier otro artículo que proporcionemos;

«Periodo de alquiler» se refiere al periodo que comienza en la fecha de llegada y finaliza cuando se nos devuelve el piso;

«Informe de inventario y estado»: nuestro informe sobre el estado del piso y su contenido.